УСЛОВИЯ ОБМЕНА ИЛИ ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ:


Если Вы хотите придти на другой спектакль или тот же спектакль, но в другой день:

Условия возврата билетов:
  • Билеты, приобретенные по скидке или акции возврату не подлежат;
  • В случае отмены спектакля Вам возвращается полная сумма;
  • В случае переноса спектакля, с Вами будет согласован перенос билета на другую дату или полный возврат средств;
  • Билет не подлежит обмену или возврату в случае опоздания зрителя к началу спектакля.
  • Если Вы передумали идти на спектакль за 10 дней, мы вернем Вам 100% стоимости, за 5 дней — 50%, за 3 дня — 30%. Если обратиться за деньгами позже - возврат билетов не производится;
  • Если Вы заболели и не можете придти на спектакль - обратитесь в билетную систему за один день до мероприятия. Подтверждающие документы можно представить в течение двух недель и тогда деньги за билеты будут возвращены в полном объеме;
  • Театр города М. оставляет за собой право вносить изменения в актерский состав спектаклей без предварительного уведомления. Изменения в актёрском составе не являются основанием для возврата билета.
Возврат онлайн-билетов
осуществляет билетная система: https://radario.ru/customer/refunds/submit
Перейдя по ссылке, Вы отправляете заявку в Колл-центр билетной системы и её рассматривают.

-------------------------------------------


  • Не разрешается входить в зрительный зал в верхней одежде и вносить ее в зрительный зал, а также проносить большие сумки, портфели, чемоданы, фотоаппараты, видеокамеры, плееры, магнитофоны, другие средства аудио- и видеозаписи, еду и напитки (за исключением воды без газа объёмом не более 0,5 литра);
  • Спектакли являются собственностью театра и постановщиков. В целях обеспечения охраны авторских прав, зрителям запрещается производить видео-, кино-, фотосъемку и аудиозапись спектакля без разрешения администрации театра. Фото и видео-съемка разрешена только на поклонах;
  • Во время спектакля запрещается использовать средства мобильной связи;
  • Вход в зрительный зал после начала спектакля воспрещен.